- 1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- 2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7มาตรการความปลอดภัย
- 8สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- 9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11การแก้ไขนโยบาย
- 12ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 6thb แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://6thb.cam นโยบายนี้อธิบายแนวทางที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการของ 6thb ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใดที่ 6thb จัดให้ การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่ควบคุมการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย
คำนิยามสำคัญ
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
- "การประมวลผลข้อมูล" หมายถึง การเก็บรวบรวม บันทึก จัดระเบียบ ใช้ เปิดเผย หรือลบข้อมูล
- "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นของ
- "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง 6thb ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
6thb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลเพื่อการลงทะเบียน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, ที่อยู่, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | สมาชิกกรอกเองตอนสมัคร |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) | สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารยืนยันที่อยู่, ภาพถ่าย | อัปโหลดโดยสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, อุปกรณ์ | บันทึกอัตโนมัติเมื่อเข้าเว็บ |
| การสื่อสาร | บันทึก Live Chat, อีเมล, ข้อความ LINE/Telegram กับทีมสนับสนุน | บันทึกตามที่สมาชิกติดต่อ |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
6thb ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัย
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
6thb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
วัตถุประสงค์หลัก
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
- การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากและถอนเงิน
- การให้บริการเกมและกิจกรรมเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 6thb
- การดูแลบัญชีโบนัสและโปรโมชั่น รวมถึงการตรวจสอบเงื่อนไข Wagering Requirement
- การตอบสนองต่อคำร้องขอและการให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
วัตถุประสงค์รอง
- การปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
- การส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและการอัปเดตระบบที่สำคัญ
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับ)
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน)
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
สำคัญ: 6thb ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อจุดประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
6thb ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งสำคัญ เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้
กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่น ๆ ที่จำเป็น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัย ที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เราร่วมให้บริการ เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันสิทธิ์การเล่น
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
บุคคลที่สามทุกรายที่ 6thb ทำงานด้วยถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับของเรา และห้ามนำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในสัญญา
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ 6thb ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งาน ที่ดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับสมาชิก
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีมหน้าจอ และขนาดการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สอดคล้องกัน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
6thb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลการลงทะเบียนและ KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เล่น |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมสนับสนุน | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลทางเทคนิคและ Log ระบบ | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ | 13 เดือนนับจากวันที่สร้าง |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
7มาตรการความปลอดภัย
6thb ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) บนฐานข้อมูล
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทันสมัย
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
มาตรการองค์กร
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- นโยบายการใช้รหัสผ่านที่เข้มงวดสำหรับเจ้าหน้าที่ที่เข้าถึงระบบ
- การบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้ง
หมายเหตุ: แม้ว่าเราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ 6thb ทันที
8สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีเหตุอันสมควร
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิย้อนหลัง
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
วิธีการใช้สิทธิ
ท่านสามารถใช้สิทธิข้างต้นได้โดยติดต่อทีมงาน 6thb ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE Official @6thb เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลาไม่เกิน 60 วัน และเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ 6thb อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ 6thb จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตกลงที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับนโยบายของเรา
- มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เช่น มาตรการ Binding Corporate Rules หรือข้อสัญญามาตรฐาน
- การโอนข้อมูลดำเนินการเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมงาน 6thb โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 12 ของนโยบายฉบับนี้
10การคุ้มครองผู้เยาว์
6thb ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์เป็นอย่างยิ่ง บริการของเราเปิดให้เฉพาะ บุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: เราไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ 6thb ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนอนุญาต ให้ใช้บริการ ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ลงทะเบียนใช้บริการ 6thb กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร่งด่วน
11การแก้ไขนโยบาย
6thb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
วิธีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ: เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากข้อบังคับทางกฎหมาย: อาจมีผลทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ 6thb ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขและประกาศใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น
12ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 6thb ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ช่องทางการติดต่อ
- อีเมล: [email protected] (สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ กรุณาระบุหัวข้อ "PDPA Request")
- LINE Official: @6thb (ตอบกลับทันที ตลอด 24 ชั่วโมง)
- Telegram: @6thbofficial
เราให้บริการสนับสนุนเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือท่านในทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
ท่านยังสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของท่านในฐานะผู้ใช้บริการได้ที่หน้า FAQ หรืออ่านรายละเอียดข้อกำหนดการใช้บริการทั้งหมดได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข